Politique de Retour et de Remboursement

Mis à jour le 18 mars 2024

Définitions et termes clés

Pour expliquer les choses aussi clairement que possible dans cette Politique de Retour et de Remboursement, chaque fois que l’un de ces termes est mentionné, il est strictement défini comme suit :

• Entreprise : lorsque cette politique mentionne « Entreprise », « nous », « nos » ou « notre », elle fait référence à iptv-fr.fr, qui est responsable de vos informations dans le cadre de cette Politique de Retour et de Remboursement.
• Client : désigne l’entreprise, l’organisation ou la personne qui s’inscrit pour utiliser le Service iptv-fr.fr afin de gérer les relations avec vos consommateurs ou utilisateurs de services.
• Appareil : tout appareil connecté à Internet tel qu’un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant être utilisé pour visiter iptv-fr.fr et utiliser les services.
• Service : désigne le service fourni par iptv-fr.fr tel que décrit dans les conditions relatives (si disponibles) et sur cette plateforme.
• Site Web : le site de iptv-fr.fr, accessible via l’URL suivante : https://iptv-fr.fr/
• Vous : une personne ou une entité qui est enregistrée auprès de iptv-fr.fr pour utiliser les Services.

Politique de Retour et de Reemboursement

Nous vous remercions d’avoir choisi https://iptv-fr.fr/ pour l’achat de nos produits numériques. Nous apprécions votre intérêt pour nos produits et sommes heureux de vous servir. Nous tenons également à nous assurer que vous apprécierez votre expérience d’utilisation de nos produits.

Comme pour toute transaction d’achat, il existe des termes et conditions à suivre lors de l’interaction avec iptv-fr.fr. Nous serons aussi concis que possible, conformément à nos directives juridiques. L’essentiel est que, en passant commande ou en effectuant un achat chez iptv-fr.fr, vous acceptez les termes énoncés ci-dessous ainsi que notre politique de confidentialité.

Si vous rencontrez un problème lors de l’installation ou si nos produits ne fonctionnent pas pour vous, ou si vous rencontrez des difficultés, vous disposez d’un temps illimité pour demander un remboursement.

Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez nous contacter et nous organiserons cela immédiatement.

Remboursements

Nous nous engageons à fournir à nos clients les meilleurs produits numériques. Chaque produit que vous choisissez est minutieusement inspecté, vérifié pour les défauts, et livré avec le plus grand soin. Nous faisons cela pour garantir votre satisfaction totale.

Malheureusement, il peut arriver que le produit numérique que vous avez choisi ne soit pas disponible en stock, ou que nous rencontrions des problèmes de qualité. Dans de tels cas, nous pourrions être amenés à annuler votre commande. Vous serez informé à l’avance pour éviter toute inquiétude inutile. Si vous avez payé en ligne (et non en espèces à la livraison), vous serez remboursé une fois que notre équipe aura confirmé votre demande.

Nous effectuons une vérification de qualité approfondie avant de traiter votre produit numérique. Nous prenons grand soin de nous assurer que votre produit est livré sans problème. Veuillez noter que iptv-fr.fr n’est pas responsable des problèmes survenant après la livraison du produit, y compris les problèmes d’installation ou d’incompatibilité avec les systèmes d’exploitation.

Nous examinerons votre produit numérique retourné dès réception, et s’il respecte les conditions mentionnées ci-dessus, nous procéderons au remboursement de votre achat. Le remboursement peut prendre quelques jours pour être traité, mais vous serez informé dès que vous aurez récupéré votre argent.

Votre Consentement

En utilisant notre site Web, en vous inscrivant à un compte ou en effectuant un achat, vous consentez par la présente à notre Politique de Retour et de Remboursement et acceptez ses termes.

Modifications de notre Politique de Retour et de Remboursement

Si nous mettons à jour, modifions ou apportons des modifications à ce document afin qu’il reflète fidèlement notre Service et nos politiques. Sauf indication contraire de la loi, ces modifications seront clairement affichées ici. Ensuite, si vous continuez à utiliser le Service, vous serez lié par la Politique de Retour et de Remboursement mise à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter cette Politique de Retour et de Remboursement ou toute modification ultérieure, vous pouvez supprimer votre compte.

Contactez-nous

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de tout produit ou service que nous fournissons, n’hésitez pas à nous contacter et nous discuterons de tous les problèmes que vous rencontrez avec notre produit.

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• Par Téléphone : +33 744-256-359
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